80、对内营销也是营销
“老大,久保春日公司出问题了!”欧阳樱梓找到莒句说。
莒句感到很奇怪,就问:“按理说,他们的项目进展的很好啊,能出什么问题了?”
欧阳樱梓说:“问题不是出在销售和市场方面。”
那莒句就更奇怪了,问:“既然不是销售和市场方面的问题,那又是什么事啊?如果不是销售和市场方面的问题的话,那就不管我们的事了?”
说话间,久保春日的电话又来了。
这次是永田西津亲自打电话来的,电话里,永田西津问莒句:“莒桑,很久未见。”
莒句心想,能有多大事儿啊,永田都要亲自打来电话。不过,莒句还是很礼貌的说:“永田先生好,很久未见。不知道我能帮您做点什么?”
永田西津直接在电话说,现在公司各个部门跟销售部之间出了一些问题,导致,销售部工作进展不畅,希望莒桑能来帮助解决。
莒句虽然没有详细了解问题的产生,但是,他基本知道是什么原因造成的。所以,他丝毫没有拖沓,直接答应了。
在去久保春日的路上,欧阳樱梓很好奇又很崇拜的仰慕着他,问:“老大,你连问都不问,你怎么就知道哪儿出了什么问题呢?甚至,能不能解决?咱们这就过去了?万一解决不了,岂不是丢人丢大发了?”
莒句一边开车,一边轻松的说了一句:“老将出马,一个顶仨。”
莒句坐在久保春日的小会议室里,在进来的时候,莒句已经让欧阳樱梓跟久保春日的负责销售的副总明确说明了,他只想见他本人或者他部门少数几个人,其他部门的人,一个都不见。
一会儿,跟着欧阳樱梓进入会议室不仅仅只有久保春日的销售副总,还有永田西津也跟着一起进来了。
莒句看见永田西津也来了,可见问题要比自己想想的严重的多。
永田西津走过来跟莒句握手,接着永田西津的秦副总也跟莒句握手后,大家才坐下来。
永田西津表情严肃的让秦副总介绍一下情况。
秦副总介绍说,问题出现在公司内部的多个部门的配合方面出了问题。严格来说,并不能算是销售方面出了问题,更不是市场出了问题。但是,这个问题又跟销售密切相关,或者说,这个问题如果解决不了,将会严重的影响销售问题。迫不得已,只好求助莒总来指点迷津。
莒句点点头,打断秦副总的话,接着说:“秦副总,我打断一下,让我猜一下,是不是这个方面出了问题。”
秦副总跟永田西津相互看看,让莒句继续说。欧阳樱梓也感到很奇怪,这不是老大的风格,通常来说,莒老大一般是不会这样没有礼貌的。
莒句笑了笑,说:“通常来说,销售部在任何一个企业里,都是比较一个扎眼且容易被其他部门妒忌的部门。比如说,出门或者办事,都是优先安排公司车辆。经常公费饭局接待应酬,甚至在很多时候还喝的面红耳赤的。无论是从工作时间的自由度,还是从收入等等,都是容易被其他部门眼红或者妒忌的部门。”
莒句的话让秦副总不断的点头,一直称是这样的,是这样的。
莒句继续说:“对于销售部来说,尤其是销售进展好的时候,就更容易有点飘,或者是炫耀。这样就会导致这种公司内部不平衡加剧。对于其他部门来说,就不太愿意主动配合销售部做事,甚至还容易使绊子。尤其是对于你们这种有外贸订单优先的习惯,导致忽然增加了国内销售之后,对于生产或者仓储等部门就更有理由不再配合销售部做事。导致销售部做事的时候处处受到掣肘的制约或者影响。”
莒句说完,秦副总跟永田西津说:“永田先生,问题就是这样,就是这样的,莒总说的一点都没有错。”一边对莒句翘起大拇指点赞。
永田西津却转身笑眯眯的对莒句说:“莒桑既然这么熟悉,那么莒桑应该有对应的解决方案吧?”
莒句对永田西津笑笑,心想,果然姜还是老的辣啊。点头诚恳的说:“是的,永田先生,我的确有对应的解决方案。”
永田西津这才放心的站起来,面上的严肃感荡然无存,转脸间已经是满面春风。
永田西津对莒句弯腰鞠躬致谢,然后转身跟秦副总说:“这件事情你负责跟莒总配合。”接着又问莒句:“莒桑,还有我能帮助什么?”
莒句想了想,就跟永田西津说:“永田先生,还需要您批准这个周末,让销售部举办一场你们公司内部的宴会,以销售部的名义举办,让销售部宴请你们公司其他各个部门的主要管理人员参加。”
永田西津直接点头批准,还问:“那我也安排时间参加。”
莒句摇头拒绝,说:“不可以,永田先生,您不能参加。”
永田西津很奇怪的问:“为什么啊,这种场面,我这个总裁出面不是更有说服力吗?不是对销售部更好的支持吗?”
莒句却坚持拒绝,说:“如果事情可以这么简单解决的话,那么,完全就不会有这么多的麻烦,而且,也不用这场宴会。你只需要发一个文件下达一下即可解决,很明显,这种方法你们应该早已经尝试过,是因为没有效果,所以才会有了后来这么多的麻烦。”
“所以,你作为总裁不能出面甚至秦副总也不要出面。就要销售部的经理负责人自己出面,跟其他各个部门可以自由的称兄道弟,可以自由发挥。如果一个销售经理,连这种问题都解决不了的话,那么这个销售经理就可以更换了。”莒句说完,看着永田西津。
永田西津想了想,觉得莒句说的有道理,只好放弃了自己要去的想法。
永田西津跟秦副总走后,欧阳樱梓对莒句说:“这么事情就这么简单的解决了?”
“不然,你认为呢?”莒句反问欧阳樱梓。