秦娆冷眼看着他们。
“很好,态度都很端正。”她点头看似是在称赞道。
众人立马将腰板又挺了挺:“对不起!娆姐!我们错了!”
“错?”秦娆呵了一声,双手环胸在一旁的石磨上靠着:“好啊,那你们倒是说说,哪里错了?”
众人都不吭声。
“不知道?”秦娆再次开口道:“还是,不敢说?”
她的声音冷了两分,目光泛冷的扫向众人。
众人立马挺胸抬头,大声喊道:“对不起,娆姐!我们不知道!请娆姐指教!”
秦娆冷淡的目光,随着他们的声音,落在了花花身上。
花花瞬间股沟一紧,后背发凉:“娆姐……”
“秦家饭馆创立的第一年,你同小竹子就跟着我了,没错吧?”秦娆面无表情的问道。
花花害怕的手都在抖,磕磕绊绊的开口道:“是,是的,娆姐……”
“至今也三年有余了吧?”秦娆又道。
“是的,娆姐。”
秦娆点头,笑了一声:“很好,那么三年来,我秦家饭馆可有哪一日是将客人拒之门外的?”
花花不敢吭声了。
“虽然此间,我也歇业过几次,提前打烊过几回,可哪一次夜里,听见敲门声,我是喊着让人去别人家的?
哪一天天不亮的有客上门,我是喊着让人去别人家的?”
秦娆冷声道:“既然都去别人家了,人家还来你这里做什么?”
众人低头,没有一个敢吭声的。
“怎么?现在都哑巴了?”秦娆一拍石磨,直接震掉了一个角:“说话!”
花花最先开口:“对不起娆姐,这件事是我不对!我不知道外面的人是你,我以为现在歇业了……”
“你以为歇业了,就可以恶声赶客了?”秦娆打断他:“你若是没听见拍门声,或者就当做没听见,我也就不与你计较。
可你是怎么做的?
既然都已经起来了,去开个门有那么难?去好好说一句:『我们歇业了,请您改天再来』就有那么难是么?”
花花顿时不敢再辩驳,低下头拽着衣袖,哽咽道:“对不起。”
秦娆瞪了他一眼,倒也没有在继续说了,而是转而对其他人道:“我是在说他,但也是在警告你们。
我不管你们是老人,还是新人,今个我也清楚明白的把话放在这里。
我秦娆的饭馆里,没有那么多规矩,只要你踏实做事,诚实待人,不骄不躁,温和有礼,犯一点小错误,偷偷懒,贪贪嘴,这些我都可以允许。
可你们要是恃宠生娇,做出仗势欺人,店大欺客这种事情来,那就不要怪我动家法,赶你们出去。”
众人连忙应道:“知道了娆姐!我们一定引以为戒!绝不再犯!”
秦娆嗯了一声,摆手让他们散了。
倒也不是她想做这个冷面煞神,只是担心,手底下这几个皮小子,跟她混的熟了以后,越发的没有忌惮。
到时候没规矩起来,早晚是要生出祸端。
眼下她名下,不仅仅是有这家饭馆,还有一个酒楼以及即将建成的奶茶店。
到时候要接待的人势必会更多。
有些习惯还是要提前培养好的。
她向来主张,脾气是要有,但待人之初,至少是温和有礼,一视同仁的。
所谓伸手不打笑脸人,开门做生意,没道理人家上门到你的店里来,还摆出一副死人脸,活像是人家欠了你八百万一样。
那样还开门做什么生意?
直接回家去当大爷不好吗?