林悦团队迅速响应,围绕将人工智能更深入应用于健康管理和生活服务展开行动。
技术研发团队一头扎进人工智能领域的研究,与顶尖的人工智能科研机构合作,共同开发适用于养老社区的专属 AI 系统。他们致力于让这套系统具备深度学习能力,能够根据每位老人长期的健康数据、生活习惯等信息,进行精准分析和预测。比如,通过分析老人日常的睡眠数据、运动步数以及心率变化,提前预警可能出现的健康问题,并为医护人员提供详细的参考建议,辅助制定更加个性化的预防和治疗方案。在生活服务方面,AI 系统可以根据老人在 App 上的服务预约记录、对不同活动的参与度等数据,主动为老人推荐符合其兴趣和需求的活动与服务。如果老人经常参加绘画活动,系统会推送相关的绘画展览信息、绘画技巧培训课程等,让服务更加贴心和智能化。
护理与医疗团队积极配合技术团队,为 AI 系统的开发提供专业的医学知识和实际案例支持。他们还参与制定了一系列计划 AI 分析结果的护理干预流程。例如,如果 AI 系统预测某位老人可能因季节变化导致慢性疾病复发,护理团队会提前调整护理计划,增加健康监测频率,为老人提供针对性的饮食和运动建议,防患于未然。同时,医疗团队利用 AI 辅助诊断技术,对一些常见疾病的诊断效率和准确性得到了大幅提升。通过分析大量的医学影像和病例数据,AI 系统能够快速为医生提供诊断参考,帮助医生更准确地判断病情,制定更有效的治疗方案。
市场运营团队以深化智能服务为新卖点,策划了一系列别出心裁的推广活动。他们举办了“智慧养老,畅享未来”主题开放日活动,邀请潜在客户和行业媒体深入社区,亲身体验 AI 赋能下的智慧养老服务。活动现场,设置了多个体验区,展示 AI 在健康管理、生活服务等方面的应用成果。客人们可以通过模拟场景,感受 AI 系统如何精准预测健康问题和推荐个性化服务。媒体对这些创新服务进行了广泛报道,吸引了更多人的关注。市场团队还与高端养老服务中介机构合作,将社区的智慧养老模式纳入推荐名单,并为合作机构的工作人员提供详细的培训,让他们能够更好地向潜在客户介绍社区的特色和优势。
然而,在深化人工智能应用的过程中,新的问题也逐渐浮现。一方面,AI 系统的开发和维护需要大量的专业技术人才,团队面临着人才短缺的压力。另一方面,随着 AI 系统对老人个人数据的收集和分析越来越深入,数据隐私和安全问题成为了大家关注的焦点。如何确保老人的个人信息不被泄露,如何建立完善的数据安全保护机制,成为了亟待解决的重要问题。
林悦再次召集各部门负责人商讨对策。人力资源团队表示将加大人才引进力度,与高校和专业培训机构合作,定向招聘人工智能、数据安全等领域的专业人才。同时,为现有技术人员提供内部培训和晋升机会,鼓励他们学习相关知识,提升团队整体技术水平。针对数据隐私和安全问题,技术团队联合法务团队制定了严格的数据管理制度。从数据的收集、存储到使用,每一个环节都进行详细规范。采用先进的加密技术对数据进行保护,确保数据在传输和存储过程中的安全性。同时,明确告知老人数据的使用目的和保护措施,在获得老人同意的前提下进行数据收集和分析。
林悦坚定地对团队说:“每一次创新都会带来挑战,但这些挑战也是我们成长的机遇。我们要以积极的态度面对,相信通过大家的努力,我们一定能成功克服困难,让智慧养老服务更上一层楼。”团队成员们斗志昂扬,决心在深化人工智能应用的道路上继续前行,为高端养老服务注入更多科技活力。