爱读书屋 通过搜索各大小说站为您自动抓取各类小说的最快更新供您阅读!

听了袁赞的话,邢月梅心里边咯噔一下,虽然心里边儿有点儿慌乱,但她的面上一点儿不显,很是镇定的问道:“为什么您会认为05年的拉图城堡是假酒,您是怎么判断出来的?依据是什么?”

“你们05年的拉图城堡是用05年的拉图堡垒冒充的,依据就是拉图堡垒的香味更浓重,和正牌酒的区别还是很明显的,只要是稍微专业一点的品酒师或者是经常喝拉图的人,还是很容易品味出来的。”虽然对于肖遥的判断,袁赞并不是很信任,但他现在说的却极有气势,看不出一点心虚来。

“常在河边走,哪有不湿鞋。”对于这一句话,邢月梅一直都是认同的。

五星级大酒店竟然故意用副牌酒冒充正牌酒,这简直就是天大的笑话,可惜邢月梅人微言轻,根本就无法左右领导的想法。如果不是她对于品酒很有天赋,发现这个问题之后,及时对领导进行了汇报,她肯定也是被蒙在鼓里的那一个。

她现在宁愿自己并不知道事情的真相,那样的话,处理起这件事情来,她还能更加理直气壮一些。

明明知道确实是假酒,偏偏还要装作不知道,还不能让人看出一点心虚的样子,邢月梅觉得很累。

一旦汉州大酒店出售假酒的事情宣扬出去,对于汉州大酒店的声誉打击绝对是巨大的,甚至是毁灭性的。

这件事情关系到汉州大酒店的声誉甚至是生死存亡,邢月梅只能硬着头皮站在酒店的立场上来处理这件事情。

她担任大堂经理多年,对于客人的刁难有着丰富的应对经验,虽然这一次并不是客人的刁难,但比故意刁难还要严重,她打起12分的精力来处理这件事情。

“能够看得出来,今天是各位贵宾很难得的一次聚餐,在这种热烈的氛围下,给各位带来了不愉快,我真诚地表示歉意。品鉴红酒是一种很专业的技能,尤其是拉图城堡的正牌和副牌,区别本来就不大,想要品鉴出来那就更加不容易了。老实说,我自己是没有这个能力的,拥有这种专业技能的品酒师,我们酒店中甚至找不出一个人来。”

邢月梅的态度很诚恳,“您觉得这瓶05年的拉图城堡是副牌酒冒充的,这无非是两个原因,或者是您品味错了,或者是我们订购高档酒水的某个环节上出了问题。我不敢说一定是客人您品鉴错了,但我可以肯定的说,我们汉州大酒店是经营多年的老牌五星级大酒店,我们绝对不可能在主观上以副牌酒冒充正牌酒。”

“就算是如您所说,这一瓶酒是副牌冒充的正牌,那肯定也是在订购的某一个环节上出了问题。这并不是我故意推脱责任,在不开瓶的情况下,我们无法做出有效的鉴别,就算是开了瓶的,除非区别很大,在鉴别上,我们仍然是无能为力。”

把事实讲清楚之后,邢月梅这才说出解决的办法,“各位贵宾看看这样行不行?我们会联系专业的品酒师对库存的高档红酒做一下甄别,但这肯定需要时间。为了不让各位贵宾扫兴,今天这件事情咱们押后解决,为了表示诚意,等会儿我给各位贵宾赠送一瓶茅台,大家看怎么样?”

邢月梅的应对可以说是非常恰当,但她可以瞒过所有人,却瞒不过肖遥。

她说话时的微表情,甚至是她的心跳,全都逃不过肖遥的观察和感应。

肖遥从她的表现上已经可以确定,这位能力很强的大堂经理是知道这件事情的。

一般来说,以副牌酒冒充正牌酒,大堂经理应该没有这个能力和相应的权限。邢月梅作为大堂经理,竟然也知道这件事情,说明今天的事情并不仅仅是一个个例。

抛开当事人的立场,肖遥对于这位邢月梅的应对是非常欣赏的。

邢月梅说话不急不躁,一言一行亲和力十足,而且面对客人的质问毫不推诿,有理有据,不知不觉中就让众人的火气消了大半。

正常情况下,面对邢月梅的这一番说辞,一般人都会接受这种处理方式。

邢月梅直面问题,毫不推诿的态度,让人挑不出毛病来。大家都是有素质的人,品鉴红酒的真假并不是三言两语仅凭争吵就能说清楚的,那得需要专业的鉴定人员来品鉴。邢月梅答应众人会请专业的品酒师来做鉴定,解决问题的态度很端正,而且又答应赠送一瓶茅台酒,也算是一番心意,多数情况下,事情也就可以到此为止了。

至于今天之后,邢月梅是否会请专业的品酒师来做鉴定,聚会散场之后,恐怕就没有人会关心这件事情了。

一个拖字诀,完全可以大事化小,小事化了,直至了无痕迹。

可惜,邢月梅今天碰到的并不是一般情况,而是特殊情况。

因为邢月梅解决问题的态度端正,面对这样一位始终笑语嫣然的美女,在场的男士们都消了火气,准备接受这个处理方式,不打算再追究了。

但岳文彤却不打算这么轻而易举地把事情揭过去。

既然肖遥说酒是假的,那就肯定是假的,就算不是假的,她在处事的态度上也要当做是假的来处理。

邢月梅很优秀,岳文彤更优秀,她并不清楚邢月梅是否知道事情的真相,但邢月梅准备把事情拖延过去的想法,一眼就被她看穿了。

她从来不听别人说什么,而是要看他做的是什么。

邢月梅解决问题的态度确实很端正,但她的行为却无法让人接受。

一瓶05年的拉图城堡24,000元,而赠送一瓶茅台才多少钱?连这瓶红酒的零头都不够。

算盘打的也太精了!

不等袁赞开口说话,岳文彤就抢先说道:“我们是来这里聚会的,不是来专门打假的,你想把事情大事化小,我们可以理解,但你的做法,我们不敢苟同。一瓶茅台就想把这么严重的事情揭过去,门儿都没有。”

爱读书屋推荐阅读:极品全能学生天命之人随身带着一亩地天赋御兽师陆先生偏要以婚相许修炼万倍增幅,我成了万族噩梦!神级大老板重生相师:名门第一继承人神器召唤人亿万继承者萌宝来袭女神老婆爱上我都市无敌,我有七个恶魔师傅邪气兵皇混花都从蓝星高中走出的宇宙至尊花都异能王癌症晚期离婚,岳母半夜敲门小福包在年代文里被宠翻了世界第一宠:财迷萌宝,超难哄一身神级被动,从转职开始无敌妖孽妙手小村医娱乐:开局和功夫巨星八角笼从游戏中提取技能,我发达了四合院:许大茂傻柱你们要老婆不生活中的一百个心理学效应妙医圣手叶皓轩我能看见气运!闪婚植物人赚疯了全民巨塔:你说你的幸运很低?非宠不可:傲娇医妻别反抗赶海:从幸运赶海夹开始暴富重生之全球首富辞职之后抛夫弃子求真爱,被白月光渣了你找我?我的贴身校花顾云初夜凌羽无敌升级王从包工头到一方高官从小警察开始的仕途路新说钮一篇血色浪漫之我是钟跃民我是一条小青龙,开局要求上户口嫂子,我不是真的傻子!校园青春之混的那些年对手秦云身份能升级,开局平行世界当皇帝九公主她又美又飒楚倾歌重生2008叛逆少年的逆袭之路最强人抗战:开局一个现代化集团军!豪门追妻:BOSS大人快放手!
爱读书屋搜藏榜:致命赛程:二十轮的博弈阿聪和阿呆精英仙妻:总裁老公宠上天我有一座随身农场重生肥妻:首长大人,强势宠!重生九零小俏媳穿成八零福运小萌包娱乐:重生05,开创顶流时代至尊小神医流年的小船恶龙枷锁清纯校花?当真有那么清纯吗?脱下马甲就是大佬我靠切切切当上太医令剧本恋综里爆红,影帝这热度她不想蹭啊深海有渔歌重生,开局胁迫高冷天后我只想在未来躺平,没想成为大佬练假成真,我真不是修仙者灵气复苏:我,杀敌就变强!全民打宝:幸运爆率疯狂飙!穿书之不可能喜欢男主全球性闹鬼事件神棍俏娘子:带着皇子去种田沈先生命有桃花UZI复出后,IG和RNG同时发来了合同穿成炮灰原配后把权臣娇养了终极一班之签到系统开挂无敌战力情意绵绵汐朝高武:我的影子能弑神我能真人下副本骑士传奇,我的眼中只有古朗基医品凤途我家后院的时空来客穿书之女二要逆袭凌宠我真的很想堕落啊带着系统征服世界吧!岁月逆流重返十八每天奖励一万亿,我的钱堆积如山神豪从开滴滴拒绝美女开始神武都市农门空间:我娇养了首辅大反派玩美房东暗帝:风华绝代之世子妃从恋综开始,成为华娱全民偶像神壕系统之娱乐无极限我负责吃奶直播间十亿网友杀疯了斗兽场之风起云涌
爱读书屋最新小说:重生亿万身家,不谈恋爱干啥?我,娱乐圈实习生!观众是真粉啊蚀界低语:不可名状的天赋序列重生92:从纺织厂开始成为科技巨头全民御兽,我觉醒了金铲铲重生一睁眼,看见前女友一人,给异人界一点老年人震撼重生92之购买认购证开局锤爆妖魔头,国家请我当杀神韩娱:我在欧美男团出道职业捉妖,副业捉鬼,兼职算命三兄弟的江湖绝代钓鱼王悠闲生活,从作曲开始我不是小混混之三人行关于女王是只猫这件事洪兴:我靠鬼背模板单挑大嫂奶瓶狂飙:透视开局嘴炮打天下重回2000年白手起家!陆二狗的妖孽人生诡异复苏,我却变成娇弱萌妹开局被退婚,我成医圣你哭什么?穿书七零,下乡知青拿捏冷面男神恋综反派:男主舔狗,女主我接盘从市府大秘到权力巅峰重生年代:我退婚村花捶爆丈母娘全民:虫族天灾强?我的卡牌复刻一切!恶棍重生70年代,打猎养家宠妻女刚重生,老婆女儿被人羞辱都市判官我把上司写死后我造机甲被校花曝光,军方抢疯了躺平从钓鱼开始废土:怪物缔造者雷系异能的我又又变强了希夷之境月上天穹一刀必杀,高冷女战神见我卸甲三岁弟弟卡bug带着姐姐杀疯了隐龙觉醒:都市异能之王魂穿抗日年代狩猎人生:靠一杆枪发家致富嫂子,我真是神帝天眼鉴宝:古玩奇行街头穷小子,走路赚钱系统激活问天之江山如画村妇够野首富装穷十年,妻子改嫁当天觉醒开局捡到落魄少女,我真不是变态让你转职,你转职魅魔?不是逼我走吗,我走你抱我腿干嘛!